Кароліно-Бугазька територіальна громада

Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко у своєму Telegram-каналі розповів про роботу Управління з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин, «гарячу лінію 1698» та цифрові сервіси для допомоги рідним зниклих безвісти. 

«Кожна людина, яка зникла безвісти внаслідок війни - це невимовний біль для рідних і серйозний виклик для держави. У МВС працює Управління з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин. Роботу координує Уповноважений - Артур Добросердов», - повідомив Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко.

Діє гаряча лінія «1698» та сервіс Єдине вікно для громадян, через які від початку 2025 року:

 • подано понад 8,5 тис. анкет,

 • надійшло майже 36,5 тис. дзвінків,

 • ще більш як 2,5 тис. громадян отримали консультації під час особистих прийомів.

Важливий крок - цифровізація процесів. Відтепер родини можуть отримати онлайн-витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти. Подано вже 2 483 запити, з яких 2 106 - опрацьовано.

Також працює Єдина інформаційна платформа, де є покрокові інструкції: як подати заяву на розшук, здати ДНК чи отримати витяг.

«Кожне звернення ретельно опрацьовується. Родини отримують всебічну підтримку та консультації. Ми продовжуємо вдосконалювати ці процеси, щоб допомога була ще швидшою й ефективнішою», - зазначив Глава МВС. 

Сайт Міністрерства Внутрішніх справ України